Приобретение авто для любого водителя – важное и приятное событие, но иногда все оборачивается заоблачными тратами или несбывшимися ожиданиями из-за неудачного выбора продавца. Преимущественно аферисты орудуют в Москве, что неудивительно – здесь всегда огромное количество потенциальных клиентов (особенно приезжих), которых легко запутать. За последний год такие «автодилеры» стали встречаться и в регионах. Нередко на форумах можно встретить отзывы жителей Волгограда, посещавших столицу ради невероятных скидок и вернувшихся в лучшем случае без нового автомобиля и денежных потерь. Во многих историях рассказывают о том, как потеряли кругленькую сумму при покупке.
Как понять, что перед вами мошенники, почему разумнее обращаться к официальным дилерам и есть ли смысл ради призрачных скидок ехать в Москву? Ответы вы получите прямо сейчас.
В Интернете почти ежедневно появляются истории людей, обманутых во время приобретения автомобиля, и если проанализировать их, то можно определить общий принцип работы «черных автодилеров». Фактически у них есть несколько путей для обмана:
Первое, с чего начинается афера, – низкая цена на автомобили. Действительно, кто не захочет купить Volkswagen Polo за 465 тысяч рублей при реальной стоимости от 679 900 рублей, ŠKODA RAPID за 470 тысяч рублей вместо стартовой цены 670 000 рублей, а Renault Duster за 419 400 рублей?
Правда, по итогу заплатить придется гораздо больше, но об этом покупатель узнает далеко не сразу. Желая проверить салон, автомобилисты изучают отзывы на форумах и тематических порталах, однако, большинство из них заказные. Дело в том, что сомнительные дельцы никогда не используют обычные каналы рекламы – билборды или ролики по ТВ, чтобы формально не нарушать законодательство. Их прерогатива – контекстная раскрутка в интернете, виртуальные доски объявлений и восторженные отзывы.
«В сентябре решил покупать новый внедорожник и после долгих размышлений остановился на 1,4 литровом KODIAQ Active с 6-ступенчатой механической коробкой передач. Привлекло то, что авто семиместное, можно ездить с друзьями и семьей, с плавным ходом и умеренным расходом топлива (5,5 л за городом). Сначала думал обратиться к официальному дилеру (цена стартовала от 1,389 млн. рублей в базовой комплектации), но потом прочитал на форумах об автосалоне в Москве, где кроссовер в нужной комплектации стоил на 280 тысяч рублей меньше. Решил ехать, о чем потом сильно пожалел. Сначала никаких проблем не было, разве что осмотреть авто нормально не получилось: менеджер постоянно отвлекал, в салоне было слабое освещение. Когда начали оформлять договор, оказалось, что придется заплатить за установленные дополнительно подушки безопасности сзади и датчик усталости водителя. За это взяли 200 тысяч рублей, и еще столько же за якобы оригинальную отделку салона. По итогу, когда уже приехал домой и начал считать, оказалось, что аналогичный вариант в родном Волгограде стоит 1 685 000 рублей, а я заплатил на 50 тысяч больше, не считая дороги туда и бензина на обратную поездку…».
Хотя в теории шансы вернуть потерянные деньги есть, в реальности добиться справедливости проблематично. Многие автомобилисты просто не обращают внимания на пункты договора, где указано о неустойке при отказе от покупки или прописаны обязанности об оплате за допы. Разбирательство в суде – это затраты и никакой гарантии успеха, поэтому подавать иск стоит только, если вы оформили очень невыгодный кредит и у вас опытный адвокат. Эффективнее действует огласка, которой недобросовестные продавцы боятся сильнее судебных тяжб, ведь рискуют потерять клиентов. Как вариант – обратиться к мэру, в городскую администрацию или организацию по защите прав автомобилистов.
По мнению Михаила Чурбакова, возглавляющего отдел продаж автоцентра Volkswagen «Волга-Раст», гораздо проще для автомобилистов предупредить проблему, чем бороться с последствиями. Сотрудничество с официальным дилером – единственная гарантия того, что вы получите ту машину, которую хотите, и по той цене, которая указана изначально. Плюсом является и то, что в таком случае после покупки не придется тратиться дополнительно: на проверку по базам угнанных авто, разборки с черным автосалоном, на услуги банков и сторонних лиц, задействованных в мошеннической схеме. Также Михаил отметил, что именно в Москве сконцентрировано наибольшее количество сомнительных салонов, поэтому ехать туда за автомобилем – значит подвергать себя ненужному риску. Тем же, кто попал в руки преступников, специалист советует сразу же вызывать полицию и не вестись на уговоры «решить дело миром».
Крайне важно распознать мошенников до того, как подписывать какие-либо бумаги и тем более давать деньги, ведь чаще всего именно этот момент становится точкой невозврата.